Não recebimento de produto anunciado no Instagram para renovação de pedras e granitos após 40 dias.
Resolvido
Brasília - DF
09/03/2026 às 19:05
ID: 242777187
Vi a propaganda no Instagram sobre a renovação de pedras e granitos, daí fiz a compra do produto. Fui enganada completamente, pois não recebi o produto até agora. Mais de 40 dias!
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:19
Ola! Verificamos que seu pedido foi feito no dia 22/02, e foi entregue dia 09/03
Dentro do prazo de envio oferecido por frete grátis para sua região!
Iremos te enviar no whatsapp no numero de cadastro em nossa loja, as informações sobre quem recebeu seu pedido!
Espero ter ajudado mas qualquer dúvida nosso whatsapp de suporte é o numero Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo número:
34-99131-1567
Atenciosamente, equipe Renova Pisos!
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 08:32
Demora na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8