Troca de colchão por um de espuma D33 devido a dores ao acordar

Respondida
Osasco - SP
05/06/2026 às 10:04
ID: 250577443
Não consigo comprar outro colchão, eles poderiam ficar com esse de mola ensacada e me mandar um de espuma D33 apenas já seria ótimo mesmo eu sabendo que perderia dinheiro oque eu preciso no momento é conseguir dormir e acordar sem dores.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:52
Olá, Fernanda.
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