Conserto mal feito
Resolvido
Serra - ES
05/02/2018 às 10:38
ID: 32809633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBateram no meu carro e com isso acionaram o seguro de terceiro para conserto. Escolhi a oficina Renova e informei que onde tinha colidido estava entrando aguá dentro do carro, fizeram o conserto do meu carro, só que continuou entrando aguá dentro do porta-malas, levei o carro novamente para a oficina passaram um produto e me informaram que não ia ter mais problema. Mais verifiquei por esses dias e continua entrando água no meu veiculo.
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Resposta da empresa
06/02/2018 às 15:41
Solicitamos ligar em nossos telefones******* e agendar paralização do veiculo para verificação, analise detalhada da ocorrência e solução. Estamos a disposição para realizar a garantia necessária.
Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Cliente Renova.
Consideração final do consumidor
15/01/2019 às 16:48
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10