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São Paulo - SP

16/04/2024 às 18:27

ID: 186910407

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Boa tarde! Tive um problema ontem com a minha máquina de lavar e secar, pois ela não contemplava o ciclo, apresentando um erro "OE", eu acionei essa empresa e em menos de 1 horas chegaram 2 rapazes para verificar o problema. Após análise me informaram que tinha algo obstruindo a passagem, e o valor era de *******,00. Eles retiraram o que estava obstruindo e testaram e me disseram que estava tudo ok. Quando fui usar ontem mesmo, começou a vazar muito água embaixo dela, imediatamente informei a empresa, que me orientou a verificar se tinha algo solto atrás, porém eu estava com roupa na máquina, além de ser leiga e ter contratado essa empresa, pra resolver meu problema, não criar mais. Hoje fui usar novamente e o problema persiste, além de vazar água, ela ainda está com outro erro "OE", entrei em contato várias vezes no decorrer do dia, e a resposta e sempre vaga, quando tem, que quando tiver alguém disponível me avisa. Enquanto isso querida empresa, fico com minha cozinha cheia de água?!!!!!!! Péssimo atendimento!!! Não recomendo este serviço e empresa para ninguém!!!!!!! Falta de respeito com as pessoas.