Beliches com defeito e loja não responde aos contatos na garantia
Respondida
Goiânia - GO
12/03/2026 às 23:09
ID: 243143257
No dia 04/112025 comprei quatro cama beliche nessa loja e desde a primeira semana elas estão apresentando defeitos e nessa semana uma das grades quebrou e entrei em contato com a loja e eles só visualizam as mensagens que mando mais não me respondem. As beliches ainda estão na garantia. E preencheram a nota com a data do ano errada, não sei se foi proposital ou falta de atenção mais tenho como provar que comprei no ano de 2025 e colocaram que comprei em 2024
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 07:08
Bom dia, como vai?
Aqui é um dos responsaveis da empresa Renovar Eletromoveis, analisando a reclamação da Senhora e os prints enviados, a senhora realizou a compra na loja Rodrigão Moveis.
Nós somos uma distribuidora de moveis na qual vendemos apenas para logistas cadastrados. Não realizamos vendas diretas ao consumidor final.
Mas qualquer dúvida estamos a disposição.