Fiz ******* parcela inicial e não recebi o produto
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2023 às 18:03
ID: 168244309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pedido foi feito pelo responsavel pela obra e foi pago 50% no ato. Prometeram entregar em 15 dias corridos. Já se passaram 23 dias e nada foi entregue. Não há telefone para ligar, ninguém responde o Whatsapp comercial nem o Whatsapp da logistica. Enviei email, também ninguém respondeu. Quero um retorno, ou vamos cancelar o pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2023 às 14:27
A entrega atrasou, porém conseguimos realizá-la.
Atenciosamente
Renovar Pedras Naturais
Consideração final do consumidor
03/08/2023 às 15:31
Péssimo atendimento, ficam dias sem responder, não nos posicionaram sobre o que estava acontecendo, quase tivemos que comprar outro material pois ficamos totalmente sem informação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0