Academia fechou e continua cobrando plano, sem cancelar o contrato e sem responder contatos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2026 às 20:41
ID: 244449103
Firmei um contrato de plano anual para efetuar treinos na academia, onde as prestações de 70,00 são cobradas no meu cartão de crédito do Banco do Brasil todos os meses no dia 05. Ocorre que a academia fechou sem mais nem menos e não cancelaram o plano nem os débitos referente aos meses em que já estava fechada. Enviei diversas mensagens pelo Atendimento do App, pelo whatsApp (2 contas) e não obtive nenhuma resposta.
Solicito o cancelamento do contrato e as respectivas mensalidades retroativo a fevereiro 2026.