Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

15/07/2026 às 11:45

ID: 253974207

Gostaria de informações sobre uma cobrança em 10 parcelas no meu cartão de crédito realizada no dia 16 de junho.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2026 às 11:55

Olá, Oneide! Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema e identificamos que a cobrança mencionada refere-se à compra do Programa Personal Face Plano Silver, realizada em 16/06/2026, no valor de R$ 230,10, com pagamento efetuado por cartão de crédito em 10 parcelas, exatamente como consta no pedido.

Caso a sua dúvida seja sobre essa cobrança ou se precisar de qualquer esclarecimento sobre a compra, teremos o maior prazer em ajudar.

Você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 91764-2568

Assim conseguiremos localizar seu cadastro rapidamente e esclarecer qualquer questão.

Ficamos à disposição!

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 12:38

A presteza em esclarecer a dúvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10