Renove Colchões

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Serra - ES

06/05/2025 às 09:34

ID: 216354061

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No dia ***** estive na renove colchões em laranjeiras e adquiri 2 colchões, 2 bases e 2 cabeceiras (solteiro). Não cumpriram a data da chagada da mercadoria e para a surpresa veio o colchão e a cabeceira errada. Dias de luta conversando com o senhor ***** e ele me manda uma base q não combina com a cabisceira. Disse q seria provisório (pq havia desmontado o quarto) e até agora nada resolvido. Toda vez q ligo ele da uma desculpa diferente e hj já se passam 31 dias. A loja não cumpre com data de entrega e não se compromete a resolver. Só fica empurrando. O q comprei foi na cor bege e o q estou em casa é um cinza escuro e um cinza claro, de materiais diferentes. Isso é um descaso com o consumidor! Essa loja é uma enganação. Não compro mais e não indico ! Só quero resolver meu problema.