Recuperação de acesso ao perfil da empresa Renove Colchões na plataforma
Não respondida
SERRA - ES
19/10/2025 às 11:16
ID: 229704805
Assunto: Solicitação de recuperação de acesso ao perfil da empresa Renove Colchões
Prezados, bom dia!
Sou *****, fundadora da empresa Renove Colchões, que completa 4 anos de atuação neste mês.
Tenho observado reclamações sobre minha empresa na plataforma, mas infelizmente não consigo responder aos consumidores, pois não tenho acesso ao cadastro.
Não sei ao certo quem realizou o cadastro inicial; caso tenha sido eu mesma, perdi o login e a senha e não consigo recuperar.
Peço, por gentileza, o auxílio do Reclame Aqui para que eu possa recuperar o acesso à conta da empresa e, assim, responder aos clientes e restabelecer a reputação da marca.
Solicito que entrem em contato pelos canais abaixo:
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Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo do retorno.
Atenciosamente,
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Fundadora Renove Colchões