Não prestam informações adequadas e não substitui placas quebradas

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Teresina - PI

20/01/2024 às 13:32

ID: 180894439

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No dia 18 de agosto de *******, contratamos a empresa ANSELMO BARROSO BORGES DE MOURA ME - RENOVE ENERGIA SOLAR. Ocorre que não nos foram passadas as informações devidas e a instalação não supre nossas necessidades, logo não somos especialistas para entendermos como funcionaria a geração de energia e como seria o abatimento na conta de energia ( descobri agora como funciona pela internet) e pra completar uma placa foi danificada por uma bala perdida e não querem substituir a placa, alegam que só cobrem defeitos de fabrica e que a culpa não é deles por ter sido danificada a placa com uma bala perdida, ou seja, a culpa deve ser minha então, a cliente. Já tentei conversar e sem sucesso. Não me dão nenhuma explicação plausível, só me manda mensagens de whatsapp e mais nada. Solicitei que fosse retirado o sistema e claro ficarei com o prejuízo. Trata-se de uma empresa que visa apenas lucro e vendas, o cliente que fique no prejuízo. Não recomendo pra ninguém essa empresa.

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