Renove Pisos e Revestimentos

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Curitiba - PR

20/09/2023 às 15:50

ID: 172430181

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Olá,

Comprei um piso laminado chamado Lunar Mood da linha ultra da Durafloor no dia 12/06/*******(pedido *******). Combinamos a instalação para ser realizada no dia 06/09/23, e no dia 05 de setembro o vendedor/proprietário informou que não iria realizar a venda/instalação.

Estou em obra a mais de 60 dias, e a instalação do piso laminado estava alinhada com o cronograma da obra.
- A empresa Renove deveria ter avisado com antecedência, e esperou o último minuto para avisar que não iria atender o combinado.
- Estou aguardando o meu reembolso já faz 10 dias úteis e infelizmente a empresa continua a dar desculpas e não finaliza o caso para devolver o meu dinheiro.

Fui duplamente [Editado pelo Reclame Aqui], pois a não entrega/instalação causou frustação e atraso na minha obra, e agora eles não finalizam o estorno. Desta forma continua a atrasar a minha obra, pois o recurso para dar andamento ainda não foi estornado.