Não recebi meu reembolso do tratamento na Renove Spa Anália Franco
Não respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 16:15
ID: 259025985
No 05/8/26 estive em avaliação física na clínica RENOVE SPA ANALIA FRANCO com a biomédica Tamires, e comprei o tratamento que ela me indicou, com agenda disponível apenas para setembro 2026.
No dia 12/9/26 fui para o procedimento na clínica, e após mais de 1 hora de espera, fui informada que não seria possível realizar o meu procedimento, pois não tinham os anestésicos e cânulas para realizar.
Mediante aos fatos, pedi o meu reembolso no valor total pago. A biomédica Thamires me pediu para fazer uma carta de próprio punho para que a direção da clínica me ressarcisse.Até o momento, não obtive os valores e a clínica também não me retorna as mensagens.