Prioridade é o dinheiro, não a saúde do paciente
Não respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 12:38
ID: 241646601
Realizei contrato com a clínica para realização de procedimento estético. No entanto, após falar com minha médica, fui orientada a não realizar o procedimento por questões de saúde.
Comuniquei imediatamente a clínica, apresentei as devidas evidencias médicas e expliquei que não poderia dar continuidade ao tratamento por recomendação profissional. Mesmo diante da justificativa formal e documentada, a empresa não demonstrou qualquer preocupação com meu bem-estar ou segurança.
A postura adotada foi exclusivamente voltada à cobrança de valores, ignorando completamente a contraindicação médica apresentada. Em nenhum momento houve abertura para diálogo razoável ou tentativa de solução equilibrada.
Considero extremamente preocupante que uma clínica da área da saúde e estética priorize questões financeiras em detrimento da saúde do paciente.
Solicito uma solução justa para o cancelamento do contrato, considerando a situação apresentada, bem como o estorno dos valores.
Aguardo posicionamento responsável da empresa.