Renove

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/11/2025 às 18:20

ID: 232846253

Cheguei ao site da Renove atraves de uma propaganda de Black Friday do seu serum. O combo com 3 por 599,00 (12x49,95). Contudo ao tentar efetuar o pagamento, percebi que a propaganda é enganosa. o valor de 599 sequer é cobrado de 1x no cartão. o site cobra juros sobre o valor publicado, seja de 1x e que dirá em 12x
Falei com a empresa por whatsapp e disseram que é isso mesmo 12x 49,95 mais juros e mais frete, pq o valor de 40 por cento de desconto não permite parcelamento sem juros.
Como isso? Se a propaganda está clara em 12x49,95?