Fechei a compra de um Kwid em concessionária mas não consegui retirar o veículo
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2025 às 13:23
ID: 212299223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei a compra de Kwid elétrico ficha aprovada valor de entrada. Tudo certo na hora de finalizar o contrato a concessionária não pode vender o veículo alegando que a fábrica não autorizou a venda do veíhttps://******* ter outro pra colocar no
Lugar. Sendo que que vendi meu carro de uso por um valor abaixo da fipe pra concluir a comprar do carro. Fiquei no prejuízo sem carro. E com valor perdido na venda do meu carro.
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 16:56
A negociação não estava fechada quando o veículo ficou indisponível.
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 17:03
negociação fechada sim na hora de emitir o boleto pra fazer o pagamento informaram que não poderia vender o carro. como faz ? vendi um carro abaixo da fipe pra comprar outro e vcs dizem que não poderia mas vender tenho tudo em conversa com vendedor já acionei meu advogado