Aplicativo da Renocliente não atualiza mais as energias geradas.

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Resolvido

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Colinas do Tocantins - TO

04/05/2025 às 09:40

ID: 216204051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aplicativo renoclient parou de funcionar desde o dia 11 de abril 2025, não faz mais atualização nenhuma de energia gerada.
Assim, fico no aguardo para contato.

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 13:59

Olá Lucas,

Conforme contato anterior, reforçamos que não identificamos nenhum vício no seu produto. Foi possível resolver o problema relatado realizando apenas algumas configurações específicas.

Atenciosamente,
Equipe Renovigi.

Consideração final do consumidor

19/05/2025 às 22:39

O pessoal foi muito prestativo com a resolutividade do problema. Parabéns à equipe. Solução rápida, objetiva, dinâmica e com resultado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10