Dificuldade de contato com a Renovigi e falta de informações para o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Água Doce - SC

14/01/2026 às 12:03

ID: 237646919

Sou integrador da renovigi .
Estou tentando contato com a empresa não consigo de forma

nenhuma no números anteriores que possuo..o cliente está me cobrando não tenho o que falar..nem as plataformas da empresa consigo contato. portanto estamos sem ter qualquer informação

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 15:17

Olá Jones,

Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido. Valorizamos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços, visando um atendimento de excelência aos clientes.

Para auxiliá-lo nessa situação, encaminhamos a você uma mensagem privada com a orientações específicas que deve seguir.

Atenciosamente,
Equipe Renovigi.

Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 05:25

Demora na solução de garantia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1