Carro com defeitos e vícios ocultos: Problemas no motor, falhas elétricas e outros danos

Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
07/01/2026 às 09:54
ID: 236893821
Minha Experiência Frustrante com um Carro Cheio de Defeitos
Comprar um carro novo ou seminovo pode ser um sonho, mas para mim foi um pesadelo. O veículo apresentou uma série de defeitos e vícios ocultos que tornaram minha vida um caos.
*Problemas e Desgaste*
- Problemas no motor
- Falhas elétricas intermitentes
- Amortecedores do porta-malas danificados
- Reservatório do limpador quebrado
- Cinta do Airbag danificada
- Sem buzina
Fui obrigado a levar o carro diversas vezes à assistência técnica, perdendo horas de trabalho e enfrentando burocracia. O desgaste emocional e financeiro é imenso.
Vale ressaltar que carro passou na vistoria cautelar mesmo com os feitos informados.
Conclusão :
Não consigo fazer seguro.
Não consigo vender o carro.
Custos altíssimo com reparação.
Tive que ir embora de Manaus e carro ficou na empresa que trabalho, pois não consigo vender ou repassar.
Muitos transtornos que afetaram minha saúde mental.
Não comprem nessa loja, é certeza que vão passar [Editado pelo Reclame Aqui] e transtornos. CUIDADO!!
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 19:51
Olá!
Esta demanda já está sendo tratada diretamente entre as partes pelos canais de atendimento disponibilizados. Por esse motivo, manteremos as tratativas na esfera já estabelecida.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda da Renovo
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 06:57
Pior possível.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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