Frete não entregue, ausência de contato e não devolução do valor pago
Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2025 às 16:54
ID: 226218459
Empresa firmou frete em 20/08 destino Fortaleza com a promessa em entregar até 29/08 cobrando frete antecipado , porém depois de muitos dias ligando, cobrando e sem retorno , na data de hj domos até o local e retiramos a mercadoria (SP), de onde nunca saiu para entrega. Não atendem telefone, não respondem email e nem whatts e estão com valor do frete onde tb não realizaram a devolução. Chegaram inclusive mandar foto dizendo que a mercadoria estava carregada e viajaria no dia seguinte (em 21/08). A falta da devolução do dinheiro nos impede de realizar um novo frete com empresa capacitada e seguimos sem retorno...