Erro operacional

Não resolvido
Juazeiro do Norte - CE
08/02/2021 às 11:33
ID: 119196051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Fiz um empréstimo com a empresa Renovvo Financeira e na hora de liberar meu dinheiro houve um erro e colocaram 1.******* reais a mais do que eu tinha direito. E agora meu empréstimo não caiu na minha conta e ainda querem que eu pague esse erro de digitação. Quero ué resolvam isso. Não tenho culpa. Meu empréstimo só é de 12.*******.00. O erro foi do banco não tenho que arca com isso tenho apenas a obrigação de devolver esse valor que foi colocado a mais quando eu tiver o dinheiro na minha conta
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Consideração final do consumidor
30/06/2024 às 14:24
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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