COMPRA NÃO RECEBIDA
Respondida
Salvador - BA
22/04/2025 às 16:30
ID: 215325453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizamos a compra de equipamentos de primeiros socorros no dia *****. E o pagamento em *****. O prazo de envio seria ***** (*****) dias, porém já se passou 1 mês e nenhum retorno da empresa.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 11:44
Prezado(a) Alexmeire, analisamos os documentos anexados e confirmamos que a compra foi realizada junto à empresa Renovo EPI, distinta da nossa, Renovoltech Soluções Elétricas, com CNPJ e razão social diferentes. Assim, esclarecemos que não temos qualquer relação com a venda mencionada. Orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável para o devido atendimento.