Renowa Servicos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/09/2025 às 14:55

ID: 227966147

Empresa Renova, responsável pela prestação de serviços diversos ao condomínio que resido, entre os serviços o controle de acesso.

Por meio deste, registrar uma reclamação formal acerca da conduta inadequada de um funcionário da empresa terceirizada responsável pelo controle de acesso do condomínio em que resido.

Ocorrido em 25/09, por volta das 20h30 (aproximadamente), o colaborador que estava prestando serviço na portaria principal de acesso ao condomínio, apresentou um comportamento inapropriado e demonstrou total falta de educação, respeito e profissionalismo durante o atendimento.

A postura adotada pelo referido funcionário foi desrespeitosa, destoando completamente do padrão esperado de cordialidade, respeito e eficiência no trato com os condôminos.

A atitude em questão causou desconforto e constrangimento, comprometendo o bom ambiente que buscamos manter no ambiente de convivência.

Diante disso, solicito que a administração do condomínio, juntamente com a empresa responsável pela terceirização, tome ciência do ocorrido e adote as devidas providências para que situações como essa não voltem a se repetir. É fundamental que os profissionais atuando no condomínio estejam alinhados com as normas de convivência, respeito mútuo e qualidade no atendimento.