Rent A Car

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2025 às 22:12

ID: 232866877

Obtive uma reserva de um veículo por 15 dias de estadia em Miami - Flórida, EUA, pago via pix.
Ao chegar o no aeroporto, meu cartão de crédito não foi aceito por motivo da locadora não conseguir passar o cartão de crédito. Entrei em contato com a Rent a car e abriram um chamado de cancelamento da minha reserva em 14/11/2025. Após diversas tratativas e tentativas de contato ( anexo umas das ligações de quase uma hora em espera e tratando o assunto com a rent a car), Até o presente momento a rent a car não realizou meu reembolso e continuam dizendo que não estão obtendo retorno da locadora. Deixando em aberto prazo de reembolso.
Não utilizem a rent a car. Empresa não possui comprometimento com o cliente.