Descaso no atendimento
Não resolvido
Brasília - DF
02/04/2018 às 18:12
ID: 34282663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrecisei alugar uma Frigobar para um evento que esta acontecendo em santos e atendente Claudia que foi muitíssima desagradável, cobrou um absurdo me disponibilizei em enviar o caminhão da empresa para buscar o item em questão e atendente agiu com muito descaso diante de uma necessidade que só quem é da área de eventos sabe! evento acontece todo ano em santos e nunca mais trabalho com essa dita empresa e falo para quem for montar em santos nunca procure Rental.
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Resposta da empresa
23/04/2018 às 17:16
Thiago,
O Feedback dos nossos clientes é muito importante. Estamos avaliando o ocorrido e providenciando uma solução. Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas.
Nossa empresa tem compromisso público declarado com a satisfação dos clientes e estamos comprometidos em proporcionar uma ótima experiência.
Pedimos uma nova oportunidade para que possamos mostrar como realmente trabalhamos.
Permanecemos a disposição.
Consideração final do consumidor
11/09/2019 às 22:46
Nu00E3o
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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