Não entregou o mobiliário locado, mesmo com contrato assinado!!!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2025 às 00:48

ID: 210494043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Assinei contrato com a Rental Brasil. E a mesma, não entregou a mercadoria.
No contrato, dizia que teriam que pagar 50% de multa. Mas o vendedor sequer acionou o jurídico dele.
Trabalho com eventos e já tinha assinatura entre minha empresa e o cliente. E não podia cancelar.
A Rental Brasil não deu nenhum suporte, não fez uma retratação. Tive que pagar mais pelo produto, tive desgaste com o atendimento ao meu cliente, paguei mais pelo produto com outra empresa de locação de mobiliário. Rental Brasil me causou danos financeiros, morais e psicológico.

Aguardamos o retorno sobre contrato assinado pedido

Compartilhe

Resposta da empresa

17/04/2025 às 09:01

Reclamação Caluniosa e Indevida , NÃO ASSINAMOS CONTRATO com a Empresa CINDAJU COM. ALIM. E SERVIÇOS LTDA que por sua vez não confirmou o pedido e NÃO REALIZOU NENHUM PAGAMENTO. Somos uma empresa idônea e legalista com mais de 20 anos de existência - onde ja entregamos mais de *******.******* eventos em todo o Brasil. (Solicitamos que esta reclamação seja retirada pois é indevida ).