Mais de 4 meses e ainda não liberaram meu saque.

Não respondida
Caraguatatuba - SP
02/08/2022 às 12:55
ID: 147795777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo começo do ano de ******* fiz um aporte na conta da rental coins. Porém não fiz nenhum contrato de locação. Dias depois fiz uma solicitação de saque via ORpag. porém o saque não estava disponível, fiz novamente a solicitação, e novamente na hora de sacar não estava disponível. Entrei em contato via chat on line, e depois de semanas foi feito um estorno e o dinheiro ficou novamente disponível na conta rental. Porém na plataforma atual, não há opção de saque. Entrei em contato via chat, várias e várias vezes, e sempre me dão a mesma desculpa: -" VOU ENCAMINHAR AO SETOR RESPONSÁVEL, AGUARDE 5 - 7 DIAS ÚTEIS". De lá pra cá entre um atendimento e outro já se vão mais de 4 meses, e ainda dão a mesma desculpa e não consigo sacar meu dinheiro que está conta.