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Rio de Janeiro - RJ

03/03/2020 às 13:35

ID: 101134923

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Fiz a locação de um veiculo no valor total de R$ *******,85 pela RentalCars. Dai fui direcionado a outro site para contratar o seguro separadamente onde o preço foi de cerca de R$ 7,00 por dia. Ao verificar a fatura, a Rental Covers R$ *******,45 pelo seguro - ou seja - maior do que o valor do próprio aluguél do carro! Não consigo entrar em contato com eles de nenhuma forma e sequer enviaram algum comprovante da compra que tenha valores.

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Resposta da empresa

29/07/2020 às 10:06

Prezado Sandro,

Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo atraso apresentado para que você receba uma resposta nossa. Em nome de todos os envolvidos, lembramos a importância da sua mensagem lamentamos qualquer inconvenientes.

Sempre procuraremos oferecer o melhor preço para para coberturas adquiridas diretamente no https://******* Entretanto, quando a apólice é adquirida através do site de um dos nossos parceiros é possível que haja alguma diferença no valor final.

Nós enviamos um e-mail com mais informações. Para entrar em contato conosco, basta responder no seu email de confirmação ou qualquer outro e-mail que tenha recebido da nossa equipe.

Atenciosamente,
https://*******