Rental Festa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2017 às 11:16

ID: 30046005

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FIZ A LOCAÇÃO DE CADEIRAS PARA A CERIMONIA DO MEU CASAMENTO ATRAVES DA FERNANDA TEL 20676717, NADA A RECLAMAR, NEM A ELOGIAR QUANTO AO ATENDIMENTO DELA. OCORRE QUE, APOS A FESTA RECEBI UM BOLETO NO VALOR DE *******,00 REFERENTE A UMA CADEIRA QUEBRADA. ENCAMINHEI EMAIL PARA A FERNANDA QUE APOS A CONTRATAÇÃO EFETIVADA SEQUER ME RESPONDEU OS EMAILS, AO LIGAR NA EMPRESA FUI DIRECIONADA AO ALOISIO TEL 23399153, COMO RESPONSAVEL POR ESSE ATENDIMENTO, AO QUESTIONAR COMO EM UMA CERIMONIA DE 40 MINUTOS UMA CADEIRA IRIA SER QUEBRADA, FUI INFORMADA QUE NADA PODERIA SER FEITO, SOLICITEI A FOTO DO MOVEL QUEBRADO NO LOCAL (O MINIMO QUE UMA EMPRESA DE ALGUEIS DE MOVEIS DEVE FAZER AO CHEGAR NO LOCAL E ENCONTRAR MOVEIS DANIFICADOS É FOTOGRAFAR) AO SOLICITAR A FOTO O SR ALOISIO ME RESPONDEU QUE LEVARIA UMA CADEIRA QUEBRADA ATE O LOCAL E TIRARIA UMA FOTO PARA QUE EU FICASSE FELIZ.
FICA AQUI MEU QUESTIONAMENTO, APENAS EU TENHO RESPONSABILIDADES NESSE CONTRATO? EU TENHO QUE PAGAR, A EMPRESA NAO PRECISA REGISTRAR OS FATOS? FICA FACIL ASSIM NAO. ALEM DE TRABALHAR DE FORMA INCORRETA, PRESTA UM ATENDIMENTO NO MINIMO PRECARIO E COM FALTA DE EDUCAÇÃO. LAMENTAVEL. EFETUEI O PAGAMENTO DO BOLETO POIS NAO POSSO TER NADA EM MEU NOME, MAS PODE TER CERTEZA QUE TERAO QUE PROVAR QUE A CADEIRA FOI QUEBRADA.