Demora na devolução da caução de locação de veículo e falta de atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2026 às 15:45
ID: 255917047
Fiz a locação de um carro nesta empresa me foi imposto um seguro para o carro de R$ 680,00, é uma cobrança no me cartão de crédito para o valor da calção de R$ 750,00, no dia 03/08, realizei a entrega do carro no momento da entrega o funcionário me informou que o valor da calção seria entornado no mesmo momento mais até hoje dia 07/08, ainda não foi e meu cartão está bloqueado por conta do valor sendo que o cartão vence no dia 10/08, e este valor está incluído no valor para pagamento, a empresa não tem nenhum atendimento pessoal e sim eletrônico que não se refere a devolução da calção não tenho como ir até agência da empresa pois fica muito longe de minha residência, como resolver este problema