Não consigo recibo de serviço da FOCO para ressarcimento do seguro
Não respondida
Uberlândia - MG
23/09/2026 às 15:44
ID: 259416465
Desde o dia 01/09 tento obter da FOCO o recibo de serviço de troca de parabrisa, pra que eu possa ser ressarcida pelo seguro feito com a Rentalcar. Porém, nem resposta ao email que gerou protocolo de número ***** dia 09/09 nem mesmo reposta pelos telefones de SAC. Só fica IA no Whats app sem opçao de atendimento humano. E o meu prazo pra ressarcimento vai se esgotando. Já reclamei da FOCO npara a propria Rentalcar, mesmo assim NADA. Segue em anexo comprovante do meu pagamento, print de tela com o SAC e o email dizendo que seria atendida em 7 dias úteis.
Frustrante esse tipo de descaso com o cliente no pós venda!!!!!