Paguei um Virtus e receberei um Gol

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2019 às 16:57
ID: 98773373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRentalcars,
Fiz uma reserva em Outubro para um veiculo Virtus por 25 dias. Fiz pelo site e confirmado por telefone.
E ao receber hoje a confirmação de entrega, fui surpreendido com a informação que seria um Gol.
Como pode isso?
Infelizmente, não fiz printscreen da reserva, mas certamente essa será a ultima vez que faço uma locacao por essa empresa.
Fazer uma reserva em Outubro, por 25 dias, por R$ 80,00/diária por um Gol é um acinte à minha inteligencia.
Sem mais,
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Resposta da empresa
03/01/2020 às 05:25
Bom dia,
Você poderia me informar o número de sua reserva? De acordo com os nossos registros não há nenhuma reserva com os dados fornecidos nesta reclamação.
Por favor, verifique se não está reclamando para a empresa incorreta, frequentemente recebemos reclamações da empresa de nome similar https://*******
Atenciosamente,
https://*******