Desorganização nas cobranças

Não respondida
Juiz de Fora - MG
19/07/2024 às 10:06
ID: 193315649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto com a empresa UNILIN para efetuar o pagamento em três boletos. Eu não recebi e não tive qualquer evidência do primeiro boleto até que fui contatado pelo telefone, pela UNILIN, que este boleto estaria vencido. O seu valor era de R$*******,56 e me foi cobrado R$*******,42 com acréscimos devido ao período que passou após o vencimento. Realizei o pagamento sem questionar. Após este pagamento ficou tratado que a UNILIN me enviaria os outros dois últimos boletos para que eu pudesse efetuar o pagamento no prazo correto, porém não os recebi. Após vários dias passados do vencimento destes dois boletos; novamente me fizeram cobrança com juros e, desta vez, ainda maiores. Eu venho reclamar da UNILIN, empresa que diz ter excelência e inteligência financeira mas se mostra totalmente desorganizada nas suas cobranças e delega a responsabilidade para o seu cliente.