Reobote Alimentos

Reclamar dessa empresa

Lages - SC

04/08/2021 às 11:02

ID: 127613859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote de pão de queijo congelado da empresa Reobote no dia 20/07/*******. Fiz apenas a metade do conteúdo. Quando fui assar a outra metade, encontrei um inseto grudado numa unidade. Fiz a reclamação para a empresa no dia 21/07, eles logo responderam meu email pedindo as fotos do "objeto estranho" e os comprovantes de compra. Respondi no mesmo dia, mas até hoje, dia 04/08/*******, não houve nenhuma resposta da empresa para resolver o meu problema.
Achei um total descaso. O hipermercado onde efetuei a compra já fez a devolução do meu dinheiro, mas a empresa se omitiu até hoje.
Não recomendo a marca, perdi a vontade de comer pão de queijo por um bom tempo e fiquei totalmente insatisfeita com a morosidade e o descaso em cuidar da minha reclamação.