Falta de Comunicação com os clientes

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
18/03/2024 às 12:15
ID: 184828321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente realizei a compra do passaporte do festival do ano passado. Porém, após o descaso com os consumidores, solicitei reembolso dos dois dias, infelizmente sem sucesso.
Com o anúncio de outra edição do evento em *******, fui informada que receberia um ingresso para sábado ou domingo, porém não tenho o menor interesse em participar em nenhum outro evento do tipo organizado pela empresa. Sendo assim iria, vender o ingresso para reaver pelo menos parte do dinheiro perdido no ano passado, mas fui informada pela Ingresse que os ingressos são intransferíveis e que deveria falar com a organização do evento, que não responde a nenhum dos meus chamados.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 18:21
Até hoje a empresa não deu retorno sobre o acontecido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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