REP FESTIVAL

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Brasília - DF

14/07/2024 às 20:37

ID: 192933897

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Gostaria de registrar uma reclamação para a empresa REP FESTIVAL, NOME FANTASIA RITMO E POESIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n 47.*******.*******/*******69, com endereço: Jaime Silvado *******, Cidade: Sao Conrado - Rio de Janeiro, CEP: **************.

Em 28 de dezembro de *******, almejando participar pela primeira vez do festival de música (REP FESTIVAL *******) que aconteceria dia 11 e 12 de fevereiro de ******* no parque Olímpico na Barra da Tijuca, tendo pago a quantia de R$ *******,00 reais, a
parte requerente informa que a produção mudou o local do evento faltando 10 dias para acontecer para uma região mais distante - Bairro de Guaratiba cerca de 28 km do que o local anunciado. Assim que o local mudou, solicitei o cancelamento dos
ingressos, pois não conheço a região e não teria como me deslocar até esse novo local, percebendo a má fé da empresa em vender um evento para uma região e faltando pouco tempo mudar para um local bem mais afastado, fiz diversas tratativas
com a plataforma Ingresse (ver anexo Tratativas com a Ingresse 1 e 2 nome fantasia - Ingressos para Eventos S.A. para cancelar os ingressos que adquiri. Não foi possível ter o reembolso, pois além da plataforma que vendeu negar e informar que deveria
procurar a REP Festival e não eles, se ausentando da responsabilidade da venda de ingressos, informaram que seria dado um crédito em ******* para um novo ingresso de participação no festival, porém não é de meu interesse participar novamente ou
adquirir ingressos para tal evento, ainda mais com as condições dadas nesse referido documento. Entretanto, o contato informado pela REP festival de e-mail - ******* nunca deram um retorno para a minha solicitação, não sendo possível negociar ou requisitar algo. Tive o prejuízo de R$ *******,36 e gostaria que fosse solucionado meu caso, não tenho interesse em ir ao evento que eles estão oferecendo para esse ano de ******* e acredito que eles não podem conceder desconto, obrigando as pessoas a comprarem os ingressos novamente e sim devolver o que foi pago.