Cancelamento de curso e falta de comunicação da Reparo Box
Não respondida
Taboão da Serra - SP
26/01/2026 às 20:21
ID: 238892819
Em outubro de 2025 contratei um curso de estica automotiva com a Reparo Box, agendado para o dia 21 e 22 de novembro, como não ouve contato até a data próxima do curso para confirmar, no dia 19 mandei mensagem para saber se estava tudo OK, pois já tinha me programado para ir e infelizmente numa véspera de feriado que seria no dia 20 cancelaram o curso por falta de alunos, e nisso fiquei impossibilitado de trabalhar nesse fim de semana pois já tinha fechado a agenda para fazer o curso e também não pude usufruir do feriado prolongado pois abri mão para fazer o curso que não teve. Tentei novamente e reagendamos o curso para o fim de semana do dia 17 e 18 de janeiro, na semana do curso tentei contato pelo WhatsApp com a loja pela semana inteira, e sem sucesso com o contato anterior para saber se estava tudo certo fui para fazer o curso no sábado, moro muito longe do local onde o curso seria aplicado, e chegando lá não haveria curso, não me deram nenhum motivo, nem nada só disse que não haveria pela segunda vez, e assim mais um fim de semana sem curso e sem trabalhar. E aí o responsável disse que entraria em contato comigo na segunda (coisa que não aconteceu) e só me retornou na terça no fim do dia após eu mandar mensagem e ligar na empresa, e o mesmo mandou uma mensagem tentando marcar uma nova data para o curso e sumiu, amanhã já é sexta feira e não houve mais nenhum contato, nem distrato, nem estorno nem nada. Então quero prestar aqui minha indignação e insatisfação com o compromisso que essa empresa tem com seus clientes. Me prometeram muito, mas a entrega é terrível, e a comunicação então. Estarei aguardando um retorno, mas já tenho todos os documentos em mãos para entrar com uma ação judicial contra a empresa, tanto pela enrolação, quanto por danos morais.