Filtro de Água com Peça Faltante Após Reparo e Cobrança Indevida

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/06/2026 às 12:07
ID: 251641967
Mandei meu filtro arrumar por que nao estava gelando. Devolveram faltando uma peça, essencial para a instalacao, entrei em contato no mesmo dia. Depois de varias mensagens buscaram meu filtro para resolver um problema que eles criaram, perderam a peça ( aparentemente). Depois da um mes, sem poder instalar o filtro, que foi so para troca da vela, buscaram novamente e me cobraram mais 350 reais para colocar a peça que eles estragaram. Tenho print de todas as conversas. Absurdo. Gostaria de uma soluçao e ressarcimento pelo dano que eles causaram. No mínimo entregar meu purificador-filtro, funcionando em perfeito estado enpronto para instalacao.