Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/07/2026 às 11:46

ID: 253490861

Diagnóstico de duas TV, foram feitas como pequenas trocas de componentes, após autorização para consertar, mudaram o diagnóstico para não possibilidade de conserto, técnico sem formação e sem experiência, querem diagnosticar e consertar seu aparelho por vídeo, pessimo lugar

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 11:55

Boa tarde meu amigo, vi aqui a sua conversa com a gente no WhatsApp, seu equipamento chegou ate a nossa loja e identificamos problema na placa principal. Voce aprovou e fizemos o procedimento. Apos a troca da placa foi possivel identificar o curto no display que inviabilizou o conserto, infelizmente acontece. Sei que voce ficou chateado pois nao quer gastar comprando uma TV nova e o conserto seria de grande ajuda mas infelizmente o problema era mais grave que o previsto inicialmente. Desejo que Deus abençoe a sua vida e que de tudo certo para voce.

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 11:58

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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