Atraso na transferência e falta de suporte da empresa
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 12:35
ID: 255781367
Fiz uma venda pra lojas, eles não fazem a transferência de imediato , e gera multas pros [Editado pelo Reclame Aqui] dos clientes! Eles não resolvem, não respondem !!!
[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa !
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Resposta da empresa
08/08/2026 às 14:00
Olá! Sentimos muito pelo atraso na transferência e, principalmente, pela dificuldade em obter suporte. Entendemos como essa situação pode ser frustrante.
Gostaríamos de verificar o ocorrido e entender o motivo de a transferência ter ultrapassado o prazo informado. Para isso, pedimos, por gentileza, que nos envie por mensagem privada os dados necessários para localizarmos o seu cadastro e a solicitação de transferência.
Assim que recebermos as informações, nossa equipe irá analisar o caso e buscar uma solução o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudar.
Equipe Repassa Brasil