Insatisfação com compra de veículo: Peugeot 207 SW apresentou defeito com menos de dois meses de uso e loja se recusa a dar suporte.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2026 às 21:00

ID: 251593745

Prezados gostaria de relatar uma insatisfação que eu estou tendo com a loja pois entre os meses de Abril e maio eu fiz uma compra de um veículo dentro da agência que passa Brasil Guarulhos onde eu dei o meu carro quero um citroën C3 mas o valor de r$ 7000 por um Peugeot 207 SW porém pouco tempo depois o carro começou a apresentar alguns barulhos e no último final de semana o carro parou eu precisei chamar o guincho e encostei o mesmo no mecânico onde foi me dado um orçamento que nesse momento está fora das minhas condições até porque o dinheiro que eu tinha eu paguei o carro e entrar em contato com a loja para ver se eu tinha algum suporte mesmo sabendo que eu fiz a compra sem garantia e o carro no estado eu não queria imaginar que ele já estivesse um defeito se tivesse com vício oculto onde eu não tinha a menor ideia de que menos de dois meses a peça o coxim do motor ele simplesmente quebrar pois bem eu me encaminhei pessoalmente até a loja e sair do mesmo jeito que eu entrei ou seja sem resposta nenhuma a loja não quis me dar suporte nenhum batendo na tecla de que eu comprei o veículo sem a garantia porém o código de defesa do consumidor ele é claro nessa parte e eu não gostaria de entrar nesse mérito e não gostaria de ter que ativar esse protocolo jurídico gostaria sim de resolver tudo na conversa na amizade e é o que eu espero que a loja faça mas até o momento não tive suporte.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 19:27

Caso esteja pensando em fazer algum tipo de negociação com essa empresa, repense, não vale a pena, o pós venda é horrível, fora que não te dão assistência pra nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0