Calça rasgando com 2 usos e ainda não estornam o dinheiro
Resolvido
Curitiba - PR
31/01/2024 às 15:47
ID: 181674373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça para o meu marido e em duas usadas a calça estava rasgando, mandaram o codigo de postagem fiz a devolução e eles me responderam no dia 10 de janeiro que iriam fazer o estorno e até agora nada. Enviei a mensagem no dia de ontem 30/01 pedindo a data que seria feito o estorno, falaram que iam me retornar e não me retornam e hoje enviei mensagem e não me respondem.
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 08:29
Bom dia Yanni,
Lamento por todos os transtornos causados, conforme solicitado seu estorno foi realizado no dia 07/02/*******.
Desde já agradeço e qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
SAC REPLAY
******* |Celular*******
https://*******
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 17:16
obrigada pelo retorno
Consideração final do consumidor
17/02/2024 às 17:16
problema solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7