SHOPEE RESPONDE NO PRIVADO PRA SE ESCONDER DO ERRO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/06/2026 às 15:33

ID: 251440971

SEGUE RESPOSTA PÚBLICA A SHOPEE RESPONDE NO PRIVADO PRA SE EXIMIR DE AGIR CORRETAMENTE

NO PRIVADO NE SR ÍRIS., AQUI VAI PÚBLICO *****, sua resposta para mim foi a mesma coisa nada RESOLVIDO! Boas notícias você falou??? Para mim a notícia é péssima porque vocês não entendem ou se fazem de desentendidos! EU NÃO VOU DEVOLVER UMA COMPRA QUE VEIO ERRADA E ABTES DO ENVIO FUI CLARA E PROVEI A VOCES ATRAVÉS DE MENSAGENS AO VENDEDOR QUE SE TIVESSE DEFEITO NÃO ENVIASSE E MESMO ASSIM ELE ENVIOU. E DESDE O INÍCIO PUDE DEVOLVER MAS PERDENDO O VALOR BEM ALTO DAS TAXAS DE ALGO QUE SEU VENDEDOR ESTA TOTALMENTE ERRADO ! VOCÊ ACHA MESMO QUE EU COMPRADORA QUE AGI CORRETO AVISEI VÁRIAS VEZES A ESTE PÉSSIMO VENDEDOR E MESMO ASSIM EMVIOU COM DEFEITO MENTIU QUE EMVIIU OUTRO PAR PERFEITO COMO COMPROVEI A VOCES A MENTIRA DELE E AO INVÉS DE VOCES OBRIGAREM ESTE VENDEDOR ENVIAR UM PAR CORRETO SEM DEFEITOS OU DEVOLUÇÃO DO MEU VALOR INTEGRAL VEM COM A MESMA CONVERSA DA BOA NOTÍCIA PARA EU DEVOLVER E TER PREJUÍZO GRANDE DO VALOR DAS TAXAS DE ALGO QUE O ERRO É DE VOCES??? LEVOU 1 MÊS PARARESPONDER A RESPOSTA ROBOTIZADA DE SEMPRE ?? SHOPEE NAOOO RESPEITA O CLIENTE E PASSA PANO PARA VENDEDOR QUE ENGANA CLIENTE!! QUERO UM SAPATO PERFEITO OU O VALOE PAGO INTEGRALMENTE !! OK! SHOPEE NÃO RESOLVE NADA!! VOU A DEFESA DO CONSUMIDOR!! RESOLVAM!!! LEIS DONA ÍRIS E OLHE OS PRINTS!! CADÊ O PAR PERFEITO QUE O [Editado pelo Reclame Aqui] ENVIOU???

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 13:58

RESPONDEM NO PRIVADO PARA NÃO MOSTRAR QUE ESTÃO ERRADOS E NÃO VALORIZAM O CLIENTE QUE PROVOU A MÁ FE DO VENDEDOR E EU CLIENTE CORRETO FIQUEI BO PREJUÍZO!! RESPOSTA NO PRIVADO É PATÉTICA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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