COMPREI FAZEM 8 DIAS ÚTEIS E NÃO TENHO RETORNO DA LOJA

Resolvido
Arujá - SP
15/06/2020 às 14:57
ID: 106425173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra com comprovante no dia 03/06/*******, e mando mensagens, desde o dia,cobrando informações sobre o produto ou o recebimento do valor, para que se mantenha a promessa expressa no site.
Infelizmente não tive retorno da empresa desde o dia 08/06, passando do prazo de recebimento do valor pago em boleto como consta nos prints que comprovam a veracidade desta petição.
Abro reclamação informando o descaso com o cliente e a falta de comprometimento com o que se expressa no marketing, mesmo que o problema seja por decorrencia do COVID-19 (o que eu acho improvavél) não há ao menos a possibilidade de informar um cliente que comprova seu pagamento e tem cautela em cumprir com seus compromissos ?
Não vi outra alternativa a não ser esta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 16:12
Enviaram após a reclamação sem nenhuma justificativa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0