Cobrança recorrente indevida e dificuldade de cancelamento de curso de inglês online
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/03/2026 às 20:21
ID: 242458291
No início de janeiro usando meu cartão virtual (pensando ser desconto único) aderi pela internet o curso de inglês por IA, pois acreditava que seria interessante treinar meu inglês com IA da REPLIKA, usei pouquíssimas vezes e não gostei. Para minha surpresa veio cobrando em meu cartão no mês de fevereiro 110,99. Entrei na plataforma cancelei minha inscrição e ainda respondi quando perguntaram o motivo,disse que não tinha gostado. Passei também e-mails e nunca obtive resposta. Agora no mês de março novamente cobraram 110,99.
ABSURDO, o que está acontecendo comigo. E o pior de tudo que quando pedi cancelamento a página vem toda em inglês sem tradução. Imagino que quem não domina o idioma fica mais impossibilitado ainda.