Desconto Indevido.
Em réplica
Brasília - DF
29/05/2026 às 12:08
ID: 250033935
Carreguei numa empresa que utiliza o pagamento de frete através do cartão REPOM. Ao finalizar a viagem foi feito o desconto indevido de uma Assistência AutoGlass.
Desconto não autorizado por mim e nem pelo proprietário da transportadora a qual trabalho. Os telefones para contato não tem a opção para falar com atendente. O 0800 só recebe ligações de telefones fixos. É uma situação horrível ter um problema e não conseguir auxílio para resolução do ocorrido.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:10
Boa tarde, Sebastião.
Tudo bem?
Realizamos tentativas de contato por ligação e WhatsApp no fone com final 8891, porém sem sucesso. Caso não tenha disponibilidade neste momento, informe um melhor horário para falarmos ou um outro telefone, agradecemos!
Nossa equipe está comprometida em resolver seu problema da melhor maneira possível.
Sua manifestação foi registrada através do protocolo *****.
Atenciosamente Tamara P.
Repom, uma empresa Edenred no Brasil.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 18:11
O número do meu contato é *****