Estorno de saques não autorizados e cobrança indevida
Resolvido
Sabará - MG
16/04/2026 às 07:49
ID: 246195623
Fizeram 3 saques no valor de 9.90 cada sem a minha autorização liguei pra pedir estorno imediato por estou precisando do dinheiro que desintegrou pra pagar uma conta,eles alegaram erro de cobrança automática mas não me reembolsaram pediram 3 dias úteis tentei contatos mas sem sucesso
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 13:58
Olá Rodrigo,
Conforme nosso contato, orientação concluída!
Sua opinião é fundamental para continuarmos melhorando nossos serviços e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível.
Sua manifestação foi registrada através do protocolo *****.
Atenciosamente Samara P.
PagBem, uma empresa Edenred no Brasil.
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 14:04
O atendimento com humanos é bom mas o digital é péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8