Preciso de atendimento humano urgente créditos caindo de forma incorreta no meu cartão Repom

Resolvido
Jacarezinho - PR
03/10/2025 às 13:45
ID: 228455439
Sou motorista e estou recebendo valores de frete no meu cartão Repom que não correspondem diretamente a mim, e sim à empresa para a qual presto serviço. Isso está acontecendo há cerca de 2 meses e pode me gerar sérios problemas fiscais, já que os créditos estão vinculados ao meu *****.
Já tentei contato pelos canais oficiais da Repom, mas não consegui falar com um atendente humano para esclarecer e resolver a situação.
Exijo um retorno imediato e atendimento humanizado, por WhatsApp, para confirmar a responsabilidade fiscal desses créditos e orientar sobre como corrigir o cadastro.
É inaceitável que uma situação desse porte não tenha suporte adequado e que o cliente fique sem resposta.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 14:04
Olá Michel,
Conforme nosso contato, orientação concluída!
Sua opinião é fundamental para continuarmos melhorando nossos serviços e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível.
Sua manifestação foi registrada através do *******.
Atenciosamente Tamara P.
Repom, uma empresa Edenred no Brasil.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 14:59
A atendente Tamara, foi muito Simpática e esclareceu as minhas dúvidas!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10