Preciso de atendimento humano urgente créditos caindo de forma incorreta no meu cartão Repom

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacarezinho - PR

03/10/2025 às 13:45

ID: 228455439

Sou motorista e estou recebendo valores de frete no meu cartão Repom que não correspondem diretamente a mim, e sim à empresa para a qual presto serviço. Isso está acontecendo há cerca de 2 meses e pode me gerar sérios problemas fiscais, já que os créditos estão vinculados ao meu *****.

Já tentei contato pelos canais oficiais da Repom, mas não consegui falar com um atendente humano para esclarecer e resolver a situação.

Exijo um retorno imediato e atendimento humanizado, por WhatsApp, para confirmar a responsabilidade fiscal desses créditos e orientar sobre como corrigir o cadastro.

É inaceitável que uma situação desse porte não tenha suporte adequado e que o cliente fique sem resposta.

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Resposta da empresa

06/10/2025 às 14:04

Olá Michel,

Conforme nosso contato, orientação concluída!

Sua opinião é fundamental para continuarmos melhorando nossos serviços e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível.
Sua manifestação foi registrada através do *******.

Atenciosamente Tamara P.
Repom, uma empresa Edenred no Brasil.

Consideração final do consumidor

06/10/2025 às 14:59

A atendente Tamara, foi muito Simpática e esclareceu as minhas dúvidas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10