Atraso Frequente no Pagamento de Serviços Prestados e Falta de Resposta do Financeiro

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São Paulo - SP

22/06/2026 às 16:59

ID: 252060295

Prestei serviço para a agência, mas o atraso no pagamento é frequente. No contrato que enviam para nós, diz que o prazo para pagamento é de até cinco dias úteis após o último de ação. Ou seja; está atrasado desde sexta-feira.

Quando questionamos o financeiro ou pedimos alguma previsão, a única resposta é o silêncio, porque não obtive resposta clara. Isso é desgastante, só respondem quando precisam de pessoas para trabalhar. E no caso de atrasos, nenhum valor é dado a mais.

Fica aqui minha reclamação, que até o momento, segue sem solução. Também sou trabalhadora, e penso que o combinado não saí caro.

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 09:58

Olá, Luana!



Recebemos sua mensagem e compreendemos sua situação.

Gostaríamos de reforçar que a situação referente ao seu pagamento já foi alinhada conforme nosso contato, e as informações necessárias foram devidamente esclarecidas.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou desconforto que essa situação possa ter causado. Seguimos comprometidos em prestar todo o suporte necessário e em conduzir nossos processos com transparência e responsabilidade.


Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais, permanecemos à disposição para atendê-la.


Atenciosamente,

Equipe Repor Brasil
www.reporbrasil.com.br
(71) 3289-5969