Na hora de oferecer o serviço para a comissão, falam uma coisa mas dps é outra
Não resolvido
Braúna - SP
11/11/2024 às 22:33
ID: 201803401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* quando fomos fazer a formatura, uma pessoa da reporfoto foi até a escola e fez algumas reuniões, e em una delas quando perguntaram o valor do album essa pessoa dizia que o valor dos álbuns não seria alto (que ficaria por volta de uns R$ *******,00). Porém, quando o álbum chegou, o valor era mais alto e quando tentamos tirar alguma satisfação, foram grossos.
Deixo registrado aqui minha insatisfação, e meu conselho para quem for fazer orçamento, façam todas as propostas em papel, de preferência assinado, para não acontecer o mesmo
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 10:46
eles fazem promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e cobram valores absurdos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/05/2025 às 10:50
Prezada Rafaela Peixoto Paulina
Sobre o valor informado: ele varia de acordo com a quantidade de fotos. Quanto maior o número de fotos, maior o tempo de produção, edição e finalização, o que impacta diretamente no preço final.
Além disso, a forma de pagamento também pode influenciar no valor, especialmente em casos de parcelamento, por conta de taxas aplicadas por operadoras.
Nosso objetivo é sempre manter a transparência e oferecer um serviço de qualidade com um valor justo conforme a demanda.
Qualquer outra dúvida, fico à disposição!
Reporfoto Formaturas
*******